U geniet 2 jaar fabrieksgarantie op alle onderdelen. Onderdelen die een defect of productiefout vertonen bij normaal gebruik, worden door de fabrikant gratis omgewisseld. U kan deze retourneren via Delta Water Softeners NL BV.

U bent vrij uw klanten extra garanties te geven, deze worden door u als installateur gedragen. 

Indien u een probleem ervaart met een ontharder of onderdeel wat u zelf niet kan oplossen, kan u dit retour sturen naar ons. 

U staat in voor de verzending of transport naar ons en terug naar u. 

Indien wij geen defect aan de ontharder kunnen vaststellen, betaalt u een nazicht van €70,00 excl. BTW per simplex / duplex.  

Indien de ontharder een defect vertoont binnen de garantie-periode van 2 jaar fabrieksgarantie, zal deze kosteloos worden hersteld. 

Indien gewenst kan u beroep doen op onze technische dienst om een controle of onderhoud te doen ter plaatse bij uw klant. 

Nazicht huishoudelijke ontharder : € 70,00 excl. BTW

Onderhoud huishoudelijke ontharder : € 103,00 excl. BTW

Prijzen industriële modellen op aanvraag.